Política de privacidad

Última actualización: 19 de julio de 2026

En Free Voice Academy respetamos la privacidad de quienes visitan el sitio o contactan con nosotros. Esta política explica qué datos se tratan, para qué y cuáles son sus derechos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Free Voice Academy, Tenerife, España. Contacto: info@freevoice.es y +34 697 78 89 91.

Dato pendiente para cumplimiento completo: el responsable debe sustituir esta identificación por su nombre o razón social, domicilio postal completo y NIF/CIF antes de poner el sitio en producción.

2. Datos que podemos tratar

• Datos de contacto e identificación que facilite al escribirnos: nombre, correo, teléfono y el contenido de su consulta.
• Datos necesarios para gestionar una reserva, asistencia, facturación o pago, cuando proceda.
• Datos técnicos mínimos generados al visitar la web, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y páginas solicitadas, en los registros del proveedor de alojamiento.
• Datos que comparta voluntariamente a través de WhatsApp u otros canales de terceros.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender consultas y gestionar solicitudes de información o reserva: ejecución de medidas precontractuales o contractuales.
• Organizar los servicios contratados y cumplir obligaciones contables, fiscales o legales: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
• Proteger la seguridad y el funcionamiento del sitio: interés legítimo.
• Enviar comunicaciones promocionales, si se habilitan y usted las acepta: consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.

4. Destinatarios y transferencias

No vendemos sus datos. Podrán acceder a ellos los proveedores estrictamente necesarios para alojamiento web, correo, pagos o gestión de servicios, bajo las garantías exigibles. Si nos contacta por WhatsApp, Meta/WhatsApp tratará sus datos conforme a sus propias condiciones y puede realizar transferencias internacionales. Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se realizarán únicamente con una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida.

5. Servicios de terceros

La web carga fuentes de Google y puede mostrar vídeos alojados en YouTube. Estos proveedores pueden recibir datos técnicos como su dirección IP cuando carga esos recursos. WhatsApp solo se abre al pulsar voluntariamente el enlace de contacto y consulte las políticas de cada proveedor antes de usar sus servicios.

6. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para responder o prestar el servicio y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables. Los datos basados en consentimiento se conservarán hasta que lo retire, sin perjuicio de las obligaciones legales que correspondan.

7. Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a info@freevoice.es. Para proteger su información podremos pedirle que acredite su identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos o la normativa; la versión vigente será la publicada en esta página.